建筑学论文哪里有?本文基于实际调研对西安实体书店的现状进行总结。首先从分布和经营方式两方面梳理西安实体书店的发展历程,然后从建筑现状、经营现状以及交通便利程度进行统计分析,发现西安实体书店自古以来选址都在交通便利之地,方便读者来此看书学习,大多数书店都分布在人流密集之处,而现状部分复合型书店可选择远离人潮但交通便利之地,而对于书店的经营情况则逐渐向复合型业态发展。
1.绪论
1.3.2. 国外研究现状
国外对于“体验式消费模式”的研究主要是在于体验营销或环境与体验之间的关系,且研究对象多为商店,如:Bernd Schmitt 在其 1999 年发表的 Experiential Marketing[46]一文中通过对比传统营销与体验营销,提出体验营销的战略框架,最后对其进行探讨并对如何创建体验导向型组织进行研究。Ronald E. Millima 在Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers[47]一文中首先对现有文献进行回顾批判,然后通过实例对背景音乐对消费者购物行为的影响进行了研究。Valarie A. Zeithaml,Leonard L. Berry,A. Parasuraman 等人在 The Nature and Determinants of Customer Expectations of Service[48]一文中通过建立理论模型,探讨了顾客服务期望的性质及决定因素。Smelling the books: The effect of chocolate scent on purchase-related behavior in a bookstore[49]主要探讨环境中的巧克力气味对于消费者行为的影响。
对于“实体书店转型设计”的相关研究则主要基于电子书店对于实体书店的冲击这一背景下。如:Let Bookstores be Bygones? Memories and Materiality of Bookstores on the Pages of the Singapore Memory Project[50] 考察了在新加坡记忆计划的条目中所揭示的书店的记忆,并发现实体书店虽然被视为濒临灭绝的品种,但在与网络书店的斗争中仍有许多资源可供利用。On the competition between an online bookstore and a physical bookstore[51] 通过在特定假设下定义特定的模型并讨论相关的分析结果来扩展理解,探讨网路书店与实体书店的相对竞争力。David and Goliath: Tales of Independent Bookstores in Singapore[52] 调查了一些独立书店的老板,以确定他们的关键问题,以及他们采取什么样的策略以生存在一个非常困难的环境。最终发现他们面临的主要问题包括租金的上涨和网上图书零售商的普遍存在;而他们部署的战略则是垂直整合、专业化和培养使命感。
专门针对“体验式消费模式下实体书店设计”的研究并未过多涉及。
3. 西安实体书店典型案例研究
3.1. 案例研究说明
3.1.1. 典型案例的选取
基于上一章中对西安实体书店的分类,在五类体验式书店中分别选取了归来书店、本地书馆、喜马拉雅万物声书店、西西弗书店以及蓝海风·漫巷作为典型案例在后文进行深度解析。
为保证各类书店的典型性与代表性,典型案例应具备以下特征:1.所选典型书店符合此类书店特征;2.所选典型案例的空间设计、环境氛围以及人群构成具有一定的代表性;3.所选案例具有丰富的场景感,人在其中的行为较为多样和典型,各个书店案例的位置分布如图 3.1 所示,各案例概况与典型特征将在后文的具体章节进行分析阐述。
4. 体验式消费模式下实体书店设计策略
4.1. 实体书店的设计原则
对于现有环境下的实体书店,已经不是单单满足读者看书买书的需求就可以了,人们对于书店的要求更加多元化,并不仅是一个汲取知识的场所,更是一个社交的场所、拍照的场所甚至消磨时间的场所,因此结合前文调研分析,总结归纳出体验式消费模式下实体书店未来发展的趋势,也是后续设计需要考虑的基本原则。
4.1.1. 阅读心情
读的不是书,读的是心情。随着网络和电子设备的发展,电子书逐渐成为人们最主要的阅览方式,但仍有很多人选择阅读纸质书,调研时发现,很多读者选择去书店读书很大程度上是为了交友。例如作者在归来书店调研时发现,该书店会为读者提供空白本,有读者想要推荐书籍或者对某些书有自己的见解可以记录下来,从而实现读者之间的互动,除此之外,有的读者也会选择和书店店员交流读书体验等,整个读书过程的互动性和交流性会增强,使读书变得更加有趣。
4.1.2. 售卖颜值
卖的不是书,卖的是颜值。对于很多“网红”书店而言,书籍固然是其重要的盈利产品,但吸引读者前往的却是其超高的颜值。高颜值的书店可以吸引读者来此拍照,当读者将照片发布到社交平台上又会吸引一大批读者前往,由此形成良性循环,而高人气往往也可以带动书店的产品销售。例如三联书店、言几又迈科旗舰店等都是因为其高颜值吸引读者来此,从而带动消费。
4.2. 实体书店的分类规模
根据调研分析,从书店分类和规模两方面进行量化,让后续设计者及研究人员对书店的基本情况有所了解。
4.2.1. 书店分类
随着实体书店发展日趋成熟,各类体验型书店层出不穷,但发展较好的书店多有自己的精准定位及营销重点。结合调研情况,根据各书店体验重点的不同,可将其分为复合功能体验型书店、阅览自习体验型书店、精品文创体验型书店、文化活动体验型书店、咖啡简餐体验型书店等五类,这五类基本涵盖了当今城市中发展较为成熟的实体书店类型,也可作为后续书店设计的参考类型。
每一类书店都有其吸引读者的定位与特征,这也是其能在如今实体书店市场竞争如此激烈情况下脱颖而出的关键,现将各类书店的特征进行整理,如表 4.1所示,以供后续书店设计时进行参考选择。
5. 总结
5.1. 研究的结论
体验式经济的到来,使得人们的消费模式逐渐由传统消费模式向体验式消费模式转变,消费模式的转变为实体书店的发展带来了冲击。为改善实体书店经营现状,政府出来相关政策进行扶持,同时各书店积极寻找转型之路,在这一背景下涌现出的实体书店重点在于为读者提供不一样的体验性,为实体书店的发展提供了新的出路。体验型书店已经不再是传统书店单一售书的模式,引进各种业态以满足读者多样化使用体验与需求。
本文撰写过程中,通过文献检索和网络搜索,梳理了实体书店的发展历程以及未来的发展趋势,并结合实地调研的方式,立足于西安地区实体书店的现状和读者行为心理特征对空间环境的需求,从基本信息、空间结构、氛围营造以及场景体验四方面进行建成环境分析。在此基础上,结合消费者心理与行为学、环境行为学、人体工程学等理论,从建筑学角度提出体验式消费模式下实体书店设计的策略。
论文的主要研究成果如下:
1.基于实际调研对西安实体书店的现状进行总结。首先从分布和经营方式两方面梳理西安实体书店的发展历程,然后从建筑现状、经营现状以及交通便利程度进行统计分析,发现西安实体书店自古以来选址都在交通便利之地,方便读者来此看书学习,大多数书店都分布在人流密集之处,而现状部分复合型书店可选择远离人潮但交通便利之地,而对于书店的经营情况则逐渐向复合型业态发展。
2.选取典型案例进行具体分析,同时结合读者行为体验及心理需求,提出实体书店设计策略。在调研分析过程中发现,现在书店的发展呈现多元化,大多数书店的功能也不再是售书,读者去书店的目的也不再是买书,更多情况下,书店是作为一个客厅、一个舞台、一个逃避的角落或者一个等候的座椅而存在,因此在策略提出时,除了考虑建筑学专业视角上的量化指标,提出书店设计时的一般性策略,还应结合书店特色营造体验性空间氛围,提出差异性策略。
参考文献(略)