本文是一篇管理论文,管理学包括管理科学与工程、工商管理学、农林经济管理学、公共管理学、图书馆、情报与档案管理学等5个一级学科,共有15个二级学科。(以上内容来自百度百科)今天为大家推荐一篇管理论文,供大家参考。
1 前言
1.1 研究背景和意义
军工企业是保障我国安全的重要基石,为我国国际地位和工业化水平的提升起到了非常关键的作用。在很长一段时间内,军工企业以国家的行政命令进行生产运作,具有较强的计划性。随着我国综合国力的不断提升和国际环境的日渐稳定,我国庞大的军工体系面临着生产任务不饱和、许多有价值的技术和专利等没有得到充分的利用等问题。因此,军工企业积极投身民用市场,利用军工企业在产品性能、质量、技术指标等方面的优势,积极提升军工企业的经营效益。一般来说,军工企业如航空航天、兵器装备、电子设备、舰船等行业,在民用市场也有着非常广阔的市场,比如研发和生产装甲车辆的军工企业,在民用市场的特种用车领域就有着很大的优势,一些非涉密的军用电子产品,由于具有很强的质量和性能,在民用安防市场也具有很强的竞争力。因此,积极开拓民用市场,是军工企业提升职工待遇,保障军工企业持续经营能力,提升企业效益的重要途径,也得到了我国政府的大力支持。一些军工企业在军民融合上也取得了很好的成绩,一些知名的民用品牌,如长虹、重庆长安等,都具有较为深厚的军工企业背景,庞大的民用市场和利润为军工业务的维系起到了有益的保障和支撑。但同时,军工企业长时间受到计划经济和行政命令的影响,在生产经营上也具有较强的计划和行政色彩。但民用市场往往是竞争激烈的市场,需要企业以更加市场化的手段、方法和管理模式来参与到市场竞争当中,僵化的体制往往会导致企业被市场所淘汰。因此,军工企业要参与市场竞争,需要充分认识到自身已有体制的不足,进而进行调整和改进,以适应民用市场的需要。人才是企业发展的基石,也是军民融合发展策略效果的重要保障。传统的军工企业更多的是强调以国家利益为重,员工报酬和利益往往要让位于国家利益,但在民用市场,面对激烈的市场竞争,军工企业需要对员工进行充分的激励,以促进其民品业务不断提升。因此,如何对军民融合背景下军工企业的员工进行充分的激励,以提升军民融合业务竞争力的不断提升,是军民融合背景下军工企业需要思考和处理的重要议题。SAP 研究所属于航天军工领域的一家具有研发、生产能力的军工企业,具有较强的研发和生产制造能力,随着 SAP 研究所技术的不断进步,产能和先进技术、产品供应能力稳步提升,但国家国防订单却逐步稳定甚至某些产品开始减少,需要迫切开拓民用市场,而当前的员工激励机制却不利于 SAP 研究所的民用市场开发,本文的目的是为创新 SAP 员工激励机制,提升 SAP 竞争力提供参考和建议。本文正是在这一背景下,开展相关的研究。
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1.2 国内外研究综述
Ghorpade(2011)认为一些企业存在着误解,即认为激励的作用是对员工的行为进行奖励或惩罚,而实际上,激励的真正用意是持续提升企业的绩效水平和员工的工作能力。因此激励方案在执行中,企业应关注员工在完成工作目标后的反馈,针对员工存在的不足进行沟通,让员工认识到工作中的问题和自身的优点,促进员工持续的提升自身水平,进而提升企业的整体绩效。Waldman(2012)提出企业的运行机制是一个复杂的系统,涉及多个运作因素,比如企业的各类规章制度、业务流程、部门、员工等,而且在运作机制下,各类要素相互作用、制约、平衡等产生的企业行为与状态。MikeLam(2012)认为激励并不仅仅只是对员工薪酬或是精神上的奖励或惩罚,随着企业实践和研究的不断深入,现代企业越来越重视激励的长期性和持续性,而且通过积极创新,不断完善多样化的激励措施来起到最佳的员工激励效果。Mohieddine(2012)指出企业内部有着不同要求的员工,不同的员工往往有着不同的目标与行为特点,这就使得不同的员工在组织内部有着不同的行为方式和方向。行为导向就是组织为了促进员工照着组织的总体目标前进,采用措施使得成员按照组织的要求来执行组织下达的各项命令。Leanne(2014)指出企业需要挖掘促进员工工作的诱导因素,即企业需要通过调研、访谈等方式来知晓成员的各类需求,进而提供资源来满足员工的相关需求,以促进企业员工积极完成企业的战略目标,以获得所需要的激励成果。Janice(2015)指出企业在激励员工完成既定目标的过程中,企业员工可能会企业目标有着不同的理解,有些执行的较好,有些则完成的较差,在这种情况下,企业需要对员工的行为进行一定的控制,保障员工的行为幅度控制在企业允许的范围之内。
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2 相关理论基础
2.1 相关概念
激励机制是指组织利用一系列的管理模式、方法和工具,为组织内部部门和成员积极达成组织的总体目标而采取的一系列措施。激励机制是将组织的各项目的落实为具体任务的连接方式,在实际中主要包括物质激励、精神激励、工作激励等多个方面。激励机制主要囊括以下几项内容:(1)诱导因素的集合。诱导因素是组织为了知晓成员的各类需求,进而提供资源来满足成员的相关需求,以促进组织成员积极完成组织的既定目标,以获得所需要的激励成果。(2)行为导向制度。组织中有着不同价值导向的成员,不同的成员可能有着不同的目标与行为特点,这就使得不同的成员在组织内部有着不同的行为方式和方向。行为导向就是组织为了促进员工照着组织的总体目标前进,采用措施使得成员按照组织的要求来工作。(3)行为幅度制度。组织在激励成员完成既定目标的过程中,组织成员可能会组织目标有着不同的理解,有些执行的较好,有些则完成的较差,在这种情况下,组织需要对成员的行为进行一定的控制,保障成员的行为幅度控制在组织允许的范围之内,对于那些有效遵循了组织要求的成员,组织以更高的激励成果来给予成员,而对于那些偏离组织要求的成员,组织则可以对其进行惩罚,使得组织成员的行为都保持在一定的幅度之内,最终实现组织的整体目标。(4)行为时空制度。该制度对组织成员的各项激励措施在时间和空间范围来进行明确,这样可以有效的避免组织成员行为的短期性,使得组织所期望的成员行为具有持续性,直到组织目标达成。
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2.2 激励相关理论
马斯洛需求层次理论是员工激励领域的重要基础理论,该理论将员工的需求划分成为五个层次,员工往往是满足了最底层的需求之后,再逐步向高层次的需求迈进。而企业在对员工进行培养的过程中,也应该遵循这五个层次,循序渐进,对员工起到持续激励的作用。双因素理论是指企业在对员工进行激励的过程中,影响员工行为的因素可以分为两大类,即保健因素与激励因素,两类因素对员工的工作推动起到不同的效果,比如保健因素只会对员工的现有工作状态起到维持作用,如果消失则会引发员工的抗议或抵触,而激励因素主要是进行激励,往往取消了员工也不一定会有所怨言,但也在一定程度上打击员工的积极性。
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3.1 SAP 研究所概况......11
3.2 SAP 研究所现有的激励机制的主要内容..........14
3.3 SAP 研究所员工激励现状的调查........19
3.4 基于问卷结果的 SAP 研究所激励机制问题分析 ...........20
3.5 SAP 研究所激励机制存在问题的原因分析........25
4 SAP 研究所员工激励机制创新设计 ...........28
4.1 基于 T-P-C 循环的 SAP 研究所激励创新思路 .....28
4.2 培训与培养(T)激励创新机制.........31
4.3 薪酬(P)激励创新机制.......33
4.4 职业发展(C)创新机制 ......35
5 SAP 研究所员工激励机制创新的保障措施 .....41
5.1 公司层面加大支持力度........41
5.2 完善管理机制与制度保障......41
5.3 建设以绩效为导向的企业人力资源文化..........42
5.4 完善员工成长沟通渠道与方式..........42
5.5 实行军民双线管理....44
5 SAP 研究所员工激励机制创新的保障措施
5.1 公司层面加大支持力度
激励方案在落实的过程中如果没有取得良好的效果,其中一个重要的原因往往是相应的领导或负责人没有引起足够的重视。在许多公司领导的思想中,激励的工作一般都是人力资源部门的任务,因此就在自己部门员工推行的过程中很少能够亲自的参与到其中。SAP 研究所应该认识到激励体系建立是整个企业的事情,也是每一个部门应该重视的事情,各部门应该成为激励工作中主要的参与者,而不是一味让人力资源管理部门来处理,此外这样的单纯依靠人力资源管理方式来执行的激励方案也是不能起到实际作用的。SAP 研究所应该对现有的激励体系创建表示赞成的态度,并且还可以成立好相应的激励体系实施小组。在必要的时候可以在整个研究所内部进行一次宣讲,做到充分的动员,调动大家的积极性。SAP 研究所的总经理可以担任公司宣传小组的组长,主管的相关部门负责人部门作为副组长,推动激励方案中的各项工作的落实。对于研究所的高层领导介入到激励工作的过程中,不应该只是简单的停留在口号层面,而且还要在具体的执行过程中落实在行动上来,真正做好相应的激励方案中的责任承担,并且对相应的管理部门进行授权,对思想不积极的员工做好沟通交流的工作。作为激励方案实施的主导部门,人力资源管理部门应该主动做好相应行动的带头作用,为其他部门的激励方案的执行提供一个有力的帮助。#p#分页标题#e#
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结论
本文所基于的研究背景是我国的航天军工企业,而研究分析的主要目的是分析一下在军民融合的企业中的激励方案的可行性,因此,就选取 SAP 研究所为模板,分析在这个企业中的工作日常里所产生的不同的问题和矛盾对激励体系的影响以及相应的处理方式。从中得到相应的研究结果,达到对这种相应的军工企业融合发展的趋势的了解,以及管理制度的发展和创新,其中最注重的还是对于企业内激励体系的设计与完善的研究,在研究中得出最科学合理的方案。本文的结论主要体现在以下几个方面:
(1)从我国的现状进相应的了解和研究后,对于航天军民融合企业里的影响因素,可以得到企业里所产生的各种问题和矛盾,比如管理上的过于严格或者过于松懈的地方,这就是缺少一定的弹性,而在市场方面,营销就显得过于脆弱,同时军用技术的运用也是非常少的,这就是一大缺失了,最好的资源没有得到相应的重视。在本文中,根据所研究企业的部分优势和存在与管理和企业内部的问题进行深入的研究,根据这些方面的信息,为 SAP 研究所的下一步发展和创新夯实了基础。
(2)根据研究所现阶段的实际情况,再参照着现阶段所施行的激励方案进行对比,发现方案中很多地方是不符合现实中的真实情况的,因此,就出现了很多的问题,比如考核占据了过大的比重,导致平时工作非常用功的员工因考核的不理想而得到了与付出不成正比的结果,而且在考核方式上也是有问题的,考核形式非常的单一,缺乏多样性的元素和指标,这样所造成的后果就是员工对考核的重视将超出对工作的重视,这就得不偿失了。本文通过对整体的工作方式和激励方案的研究,认为合理科学的激励方案应将军民分开的工作线路进行融合,要完善考核体质,增加更多的考核项目,将考核融入到员工平时的工作中,还要设立一个有效、合理的管理和奖惩机构。这部分的研究为研究所激励方案的设定指名了方向。
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参考文献(略)