本文是管理论文，A企业同为化工生产企业,应汲取事故教训,高度重视员工培训工作的有效开展。本文以A企业技术型员工培训为研究对象,采取理论结合实践的研究方式,为A企业的培训提出切实可行的培训优化内容,具体的研究结论如下:(1)本文通过调研发现,A企业技术型员工培训存在培训需求分析不到位、培训计划设计不详细、培训课程设置不合理、缺乏相对稳定的培训讲师队伍、培训效果评估机制不完善、激励和约束机制不健全等问题。造成这些问题的根本原因在于企业还未形成完善的培训体系,而且培训组织机构的整体素质有待提升。(2)本文基于发现的问题进行深入研究,提出A企业技术型员工培训的优化对策:一是进行培训需求分析时注重员工个人需求分析,双向沟通之后确定准确的培训目标;二是优化培训计划设计,规范培训办班流程;三是提出在培训课程中加入员工个人职业生涯发展等培训内容,创新培训方式,引导员工积极参加。四是重视对培训讲师的培养和激励;五是建议应用柯氏四层评估模型来完善企业的培训效果评估机制。
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第一章导论
优质的企业培训为企业培养出优秀员工提供重要保障,是企业持续发展的力量源泉。同时,优质的企业培训也可以帮助员工实现自身素质的全面提升,使其跟上时代的步伐,轻松应对更有挑战性的工作,为自己的职业生涯规划提供更多可能。(1)培训对企业的重要意义对于企业而言,员工的绩效经常不能达成预期的目标时,需要培训;调整员工岗位职责和任务时,需要培训;引进新的技术、工作方法、管理流程及系统时,需要培训......总之,很多方面都需要培训。企业可以通过培训丰富员工的知识系统,弥补员工在专业知识和技能方面的不足,全面提升其综合能力,进而提升企业整体工作质量和工作效率,增加企业效益;还可以开展企业文化的学习,加深员工对企业的认同感和归属感,进而增强团队的凝聚力和战斗力,使企业的竞争能力得到提升。A企业是典型的化工生产企业,然历来重视其员工培训,但培训工作还未开展到位,其培训体系尚未建立健全,培训需求分析、培训课程设置、培训讲师投入、培训设计实施、培训效果评估等等均未落到实处。因此,本文提出对A企业技术型员工培训进行优化,建议A企业完善相关培训模块,将技术型员工的专业性和成长性综合考虑,鼓励他们通过员工培训提高工作绩效,激发其学习性和创造性,促进个人全面发展,同时也为企业不断输送优质的人力资源,保障企业效率的提高,进而实现企业的可持续发展。
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第二章相关概念与理论基础
2.1相关概念
为实现某一培训目标,将培训要素进行合理、系统的计划安排,形成具有系统性和规范性的制度,并对培训的各个工作环节进行综合协调、统筹管理,这个制度我们称之为培训体系。对于培训体系的构成,国内外学者有各种各样的看法。著名学者吴宇虹认为,讲师管理制度、培训课程体系、培训效果评估是培训体系的三大核心部分,将这些核心部分融入到培训管理体系中,共同构成一个完整的培训体系。而谌新民、徐汪奇认为,完善的员工培训体系由培训规划体系、资源体系、运营体系、课程体系和培训讲师体系五大部分构成。但不管哪一种说法,其核心内容构成都是相同的,即“培训需求、培训设计、培训实施、培训效果评估”(图2-1)。
2.2相关理论基础
培训需求分析的目的是通过分析企业、员工的现状和企业组织战略与企业文化、企业年度经营目标、工作目标与岗位职责、竞争对手优势、企业核心能力、个人发展规划六项内容要求之间的差距(图2-2),来确定培训需求。如果缺少有效的需求分析会导致企业即便加大了培训的投入力度,培训效果仍然不好。而培训需求分析精准,就意味着培训目标明确,进而为培训课程的有效性和针对性提供保障,因此它对培训的效果起到决定性的作用。学习不是简单的在开展工作之前的某一次或者某一段时间经过培训获取知识,而是要将学习和工作同步发生,在生产过程中学习,将学习融入日常工作中。企业可以打造学习型组织,致力于持续学习,营造支持学习的、充满趣味的环境,并向员工提供各种学习平台,鼓励、支持全体员工进行终身学习和关注职业发展,实现从阶段到终身的学习目的,符合市场环境的可持续发展战略要求。笔者通过对以上员工培训相关研究和理论的学习,更加深刻地认识和理解了员工培训,也从员工培训方面的实证研究中获得企业员工培训的经验和理论依据,为本文的优化培训研究提供了借鉴。本文对A企业技术型员工培训内容的优化研究均建立在这些研究理论基础之上。
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第三章A企业技术型员工培训现状及问题分析........14
3.1企业概况................14
3.2企业人力资源现状........16
3.3企业技术型员工培训现状及调查结果........19
第四章A企业技术型员工培训优化及实施........33
4.1优化原则与思路........33
4.2培训优化对策........34
4.3A企业技术型员工培训优化对策实施保障............46
第五章结论........49
5.1基本结论........49
5.2本文创新点........49
5.3不足与展望........50
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第四章A企业技术型员工培训优化及实施
4.1优化原则与思路
我们要以科学的原则指导A企业技术型员工培训体系的改进,才能达到优化的目的。本文认为主要遵循以下原则.第一,需求导向原则,?培训的目的是满足A企业发展战略、各分厂生产目标、技术型员工岗位和个人职业规划等需求来筹划和实施培训活动的。第二,实用性原则;优化后的员工培训体系必须适用于A企业的培训活动,不能忽视企业在实践工作中的资源或技术欠缺问题而单纯地追求体系的完善性。第三,有效性原则,新的员工培训体系能够促进A企业技术型员工培训活动有效开展。
4.2培训优化对策
年轻的有进步意识的员工,都期望通过参加员工培训活动充实自己,实现个人知识技能的提升,拓宽职业生涯发展渠道。因此,企业在实施培训活动之前,了解员工个人培训需求就显得尤为重要了,这有助于企业在设置培训课程时有的放矢,培训内容才会受员工欢迎,达到良好的培训效果。A企业可针对技术型员工制定《培训需求调查表》,用问卷调查和个人访谈的方法开展摸底工作,直接获取真实的员工个人培训需求信息,本文就如何分析A企业员工培训需求调查框架做如下举例(表4-3)。不仅能快速熟悉新设备、了解新工艺,还能在具体的实践中善于发现新问题,并找出解决的办法,或是提出新的设想和意见,得到“本厂化”的改进措施。三要具备职业素养。具有良好的职业道德、行为规范和思想素质,较好的人际沟通和语言表达能力,职业安全意识,“工匠精神”和团队协助意识。四要具备学习能力。培养自主学习习惯,鼓励员工通过查阅专业文献资料和网络资源获取最近的专业知识,及时更新个人的知识库,促进专业判断力和科学思维方法的形成。
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第五章结论
5.1基本结论
本文基于发现的问题进行深入研究，提出Ａ企业技术型员工培训的优化对策：一是进行培训需求分析时注重员工个人需求分析，双向沟通之后确定准确的培训目标；二是优化培训计划设计，规范培训办班流程；三是提出在培训课程中加入员工个人职业生涯发展等培训内容，创新培训方式，引导员工积极参加，四是重视对培训讲师的培养和激励；五是建议应用柯氏四层评估模型来完善企业的培训效果评估机制。本文还发现Ａ企业技术型员工培训的保障措施非常少，具体分析后得出如下改进结论：应当完善考评制度和激励机制，建设培训组织机构，确保培训奖罚有依据，组织有保障；还应当合理使用培训经费，创立“学习型组织”文化。
5.2本文创新点
目前，Ａ企业尚未形成健全的培训体系，其培训工作以宣贯上级文件精神、要求为主，以员工技能培训和安全生产教育为辅，伴随企业例会开展。大多数的员工培训工作都流于形式，起不到应有的重要效果。本文对其培训优化研究的创新点如下：其一，本文选取Ａ企业技术型员工作为研究对象。技术型员工技术水平和岗位素质的高低直接影响企业的生产能力和产品质量，甚至决定了企业的安全生产状况。很多生产企业出现重大损失的主因都源于被忽视的生产一线员工的培训工作，本文所选取的研究对象具有特殊性和代表性。
参考文献(略)
