工商管理论文哪里有？本文结合厚德公司的现状，提出产品差异化、服务差异化、渠道差异化三种实施措施来实现业务层的差异化战略，继而又提出人力资源、研究开发、生产质量、市场营销四个职能层战略，来保障差异化战略的有效实施，确保厚德公司装配式支吊架产品的竞争优势。
第一章 绪论
一、国外相关研究动态
西方企业战略的思想，是随着西方管理理论的发展而形成的。美国经济学家巴纳德在《经理的职能》一书中将战略理论从组织理论和管理理论中分离出来，运用“战略因素”分析企业决策机制。Barnard（1938）认为，企业决策必须考虑战略因素，并强调企业与环境相适应，这种思想后来成为现代战略分析的基础。
美国学者 Chandler（1962）在《战略与结构：工业企业史的考证》一书中阐述了环境、战略和结构三者之间的关系，认为企业经营战略应当适应环境，满足市场需求。自此形成了“设计学派”和“计划学派”两大战略研究学派。“设计学派”的代表人物 Andrews（1971）认为战略形成的过程就是企业内部条件与外部环境相匹配的过程，由此企业战略可以分为战略制定和战略实施两个阶段。“计划学派”的代表人物 Ansoff（1965）认为战略由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、协同效应、竞争优势。
20 世纪 80 年代初，以迈克尔·波特教授为代表的竞争战略理论成为战略管理的主流理论。Michael E.Porter（1980）在《竞争战略》一书中指出，战略的核心是获取竞争优势，企业所处产业的盈利能力和相对竞争地位是影响竞争优势的主要因素。90 年代，市场竞争环境日趋复杂，企业开始注重自身核心竞争力的形成，强调企业内部条件具有决定性的竞争优势。1990 年，哈默和普拉哈拉德（2020）提出了企业的核心竞争力理论，假定企业具有不能在企业间自由流动的异质资源，并且其他企业无法得到或模仿企业的独特资源，这些资源就是企业的竞争优势。Radwan Alyan Kharabsheh（2017）基于战略实施方法和企业资源基础理论研究了竞争战略与市场响应能力、市场积极性、创新能力、企业绩效的相关性，发现相比成本领先战略，差异化战略与上述四个方面存在着更显著的相关关系，对企业更为重要。
第三章 厚德公司装配式支吊架产品外部环境分析
第一节 企业概况
河南厚德电力科技有限公司成立于 2017 年 4 月，注册资金 5000 万元。公司专注于研发和生产装配式支吊架系列产品，并提供配套的机电安装服务。2017年 12 月，生产基地建成并投入使用，总占地面积 51000 平方米，其中厂房面积35000 平方米，综合办公及配套设施面积 6000 平方米，具备年产 8 万吨装配式支吊架产品生产能力。公司现有员工 147 人，其中研发和技术人员 27 人。共获得装配式支吊架产品相关技术国家专利 80 项，其中发明专利 10 项。产品广泛应用于轨道交通、地下管廊、高层建筑、机场、水电等领域，并出口至东南亚、西亚、中东、非洲等“一带一路”经济走廊沿线国家，项目遍及国内各大中心城市和国家重点投资区。厚德公司一直以来专注于研发和生产装配式支吊架产品，因其在装配式支吊架业务上表现出的专业性，成为中国建筑、中国电建等大型央企的合格供应商。
2018 年 1 月，“铝合金装配式支吊架产品”项目被正式确立为公司重点研发项目。2018 年 09 月，荣获 2019 年省级先进制造企业称号。2018 年 12 月，通过国家级“高新技术企业”认定。2019 年 6 月，与东北大学材料学院组建了研究生联合培养基地，与此同时，“铝合金装配式支吊架产品”项目研发取得重大突破，高强铝合金材料经过上千次实验，终于宣告研发成功。2019 年 12 月，“铝合金装配式支吊架产品”产品通过国家科技成果鉴定，在材料研制和产品制造两项技术上均达到国际领先水平，填补一项国际空白。2020 年 03 月，被认定为“省级综合管线支撑系统工程技术研究中心”。2020 年 5 月，铝合金装配式支吊架产品送检样品各项数据均达到预期值。2020 年 10 月，获评省级“企业技术中心”。经过小试和中试阶段，2020 年 12 月，公司第一个新产品项目正式投产，西安管廊项目样品段采用公司铝合金装配式支吊架系列产品。2021 年 6 月，获评省级“工业设计中心”。
第五章 厚德公司装配式支吊架产品竞争战略选择
第一节 厚德公司战略目标体系
一、公司愿景
木蕊（2004）曾强调愿景就是一个组织的灵魂，有愿景的公司才有旺盛的生命力。厚德公司的愿景是开创国际装配式支吊架产品新品牌。从 1928 年哈芬博士首创“哈芬槽”，到 21 世纪初期国外装配式支吊架技术的引进，以碳钢为基材的支吊架产品在现代建筑领域沿用至今，时光荏苒，未曾更新。历时四年，厚德公司在消化吸收德国、瑞士等众多发达国家预埋槽道和装配式支吊架先进技术的基础上，汲取航空航天铝合金技术，全球首创铝合金装配式支吊架产品，填补了国际空白，开启了装配式支吊架产品新时代。百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。厚德公司将以未来高端建筑领域的引领者为目标，致力于在世界范围内树立中国品牌，输出中国标准。
二、公司使命
戴维（2015）对企业使命的陈述很直观，企业使命是企业“存在理由”的宣言。厚德公司的使命是服务一带一路，传播厚德载物。作为中国电建的战略合作伙伴，厚德公司参与了由中国电建承建的 EPC 项目巴基斯坦卡西姆项目和阿曼苏赫项目，是中巴与中阿“一带一路”合作框架下的经贸合作重点项目，提升了中资企业在东亚与中东地区的品牌形象，对深化“一带一路”共建合作产生了深远的积极影响。天行健，君子应自强不息，地势坤，君子以厚德载物。大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。装配式支吊架产品的应用正是基于百年工程的要求，产品质量是百年品质工程的有力保障。随着“一带一路”走出去的不仅仅是产品，还传递着中资企业浸润五千年文明的富有深厚底蕴的中国精神。
第二节 厚德公司装配式支吊架产品竞争战略选择
通过提取第三章的外部机会与威胁中的关键因素，第四章的内部优势与劣势中的关键因素，通过外部因素评价矩阵（EFE 矩阵）、内部因素评价矩阵（IFE矩阵）的信息输入，量化外部机会与威胁，量化内部优势与劣势，用 SWOT 矩阵分析出厚德公司装配式支吊架产品的备选战略，通过对三大备选竞争战略进行可行性分析，用 QSPM 矩阵对备选战略进行量化分析，择优选择最适合厚德公司装配式支吊架产品的竞争战略。
一、外部因素评价矩阵（EFE 矩阵）
（一）外部因素评价矩阵（EFE 矩阵）
实施过程EFE 矩阵实施采用调查问卷的形式，参阅附录 A，被调查对象共计 13 名，其中包括：合作科研机构的相关领域专家 3 名，高校学者专家 3 名，厚德公司高层管理人员 3 名、中层管理人员 3 名、基层员工代表 1 名。通过电子邮件的形式发放问卷 13 份，收回 11 份，有效问卷 10 份，其中：合作科研机构的相关领域专家 2 名，高校学者专家 2 名，厚德公司高层管理人员 2 名、中层管理人员 3名、基层员工代表 1 名。对有效问卷中的数据进行统计，将 10 个样本数据进行算术平均数计算，以此确定关键因素的权重和得分，对所有因素的权重和得分进行加权求和，最终得到装配式支吊架产品的总加权分数。具体分析流程，详见表5.1 所示。
第七章 结论与启示
第一节 主要结论
本文以厚德公司装配式支吊架产品为研究主题，搜集国内外相关文献资料，以战略管理和竞争战略为理论基础，通过对国家政策及有关数据的整理，对业内有竞争实力的公司进行调研，结合厚德公司的内部企业资源和企业能力梳理，运用 PEST、波特五力模型、SWOT 分析对企业外部环境、行业竞争环境和内部环境进行分析，得出以下结论：
首先，国家政策驱动以及城市化进程的加快，均有利于基础建设大规模发展，带动对装配式支吊架产品的市场需求，但面临劳动力成本上升、同质化竞争严重的现状，促使装配式支吊架产品的生产厂家转型升级。利用有利的外部条件，规避公司面临的威胁，寻找适合公司发展的战略势在必行。
其次，通过对外部环境与内部环境关键因素的提取，在 EFE 矩阵、IFE 矩阵进行信息输入，通过 SWOT 矩阵进行信息匹配，找出适合公司发展的备选战略，通过对三种竞争战略进行可行性分析和 QSPM 矩阵量化，最终确定适合厚德公司装配式支吊架产品的差异化战略。
最后，结合厚德公司的现状，提出产品差异化、服务差异化、渠道差异化三种实施措施来实现业务层的差异化战略，继而又提出人力资源、研究开发、生产质量、市场营销四个职能层战略，来保障差异化战略的有效实施，确保厚德公司装配式支吊架产品的竞争优势。
参考文献（略）
