本文是工程项目管理论文,本文重点研究中等职业学校教学项目质量评价与保障体系,通过分析当前中等职业教育的发展状况和教学质量管理情况,以 YN 中等职业学校为研究对象,立足教学质量管理中存在的实际问题,制定相应的实施方案,尝试构建 YN 中等职业学校教学质量评价与保障体系。本文先叙述了中等职业学校教学项目质量评价与管理的相关理论、发展经历,接着对现阶段国内外教学项目质量评价与管理研究现状进行分析,梳理研究思路和研究内容,确立中等职业学校教学项目质量评价与保障体系的基本框架和理念。对项目管理理论、项目质量管理理论、全面质量管理的主要理论知识进行梳理,并阐述了学校全面质量管理理论、教学质量评价的相关概念、教学质量标准概述等理论知识,为构建质量评价与保障体系提供理论基础。
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第一章绪论
接受高等教育与获得高学历更易得到社会的认同,这是当前较为现实和普遍的现象。在高中教育阶段,尽管职业教育有着较大的发展潜力,但义务教育与普通高中教育的社会认同度明显高于职业教育。中等职业教育与普通高中教育相比,有着明显的弱势。最突出的问题就是,主动报考中等职业学校的学生较少,中等职业学校的学生入学成绩普遍较低,这就直接导致中职生源素质普遍不高,学校的人才培养难度提升,压力较大。再加上地方政府支持职业教育的力度尚有不足,中等职业学校管理机制不佳,缺乏统一的中职人才质量标准和质量规范,教学质量评价与保障体系不健全,这些都影响着中职人才培养质量。 由此,中等职业教育的确面临着很多的挑战,解决这些问题的核心方法就是提升中等职业学校的教育教学质量,通过质量提升不断提升中等职业学校的知名度,从而促进中等职业教育健康发展。YN 中等职业学校所在市位于苏北地区。该市在中国第一大经济区——长三角地区内,且已纳入长江三角洲城市群,对职业教育发展要求较高,区域内学校间有一定竞争。因此,YN 中等职业学校要以高标准要求进行办学,将提升教学质量作为学校的战略目标,争做区域特色强校而教学项目质量管理正需要一套合理的质量评价与保障体系。
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第二章相关研究理论概述
2.1项目管理理论
在 PMI 发布的 PMBOK 指南中,项目管理是管理者按项目要求,应用管理知识和工具,为实现项目目标的管理活动。由此可见,项目与项目管理的概念显然是不同的。项目指被管理的对象,而项目管理是管理项目所要进行的活动。项目管理在工程领域是常态工作,在教育领域也很普遍。例如,学校在教学项目质量管理的过程中,就需要教学管理者凭借相关的教学管理标准、教学评价标准和教学规章制度,在现代教育学的指引下,对教学项目进行评价,给出相应的决策,同时做好相应组织与实施工作,充分处理子项目间的关系,协调好项目的进展,确保项目能够达到一定的效果。
2.2项目质量管理理论
学校全面质量管理是在项目质量管理思想和技术的指导下,将学校教育教学管理工作与现代管理科学紧密结合,形成一套完整的质量保障体系,从而使学校教育教学质量管理工作达到校工作目标。学校工作质量是反映学校管理工作过程和结果的具体特性。学校工作质量具体包含管理工和业务两方面内容。其中,管理工作质量主要反映对各项工作进行管理活动的结果。而业务工作质量主要反映常规业务的工作结果,例如:教学、教育、后勤等方面。在业务方面,教学工作质量是业务工作质量的中心,也是学校全面质量管理的重要方面。
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第三章YN 职业学校教学质量提升工程项目概况............................ 17
3.1 学校基本概况 .......... 17
3.2 教学质量提升工程项目概况................................................ 18
3.2.1 主要目标 ....... 18
3.3 实施教学质量提升工程的困难分析 .................................... 19
第四章基于鱼骨图的工程项目质量分析 ........................................ 23
4.1明确工程项目质量控制流程 ................................................ 23
4.2确定项目质量控制要素 ........................................................ 23
4.3管理与控制教学质量的影响因素........................................ 24
第五章YN职校教学质量提升工程质量保障体系的构建 ................ 29
5.1YN 中等职业学校教学质量保障内容 ................................... 29
5.2教学质量保障体系的制度建设............................................ 30
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第六章YN 职校教学项目质量评价与保障体系的实施
6.1质量保障体系的实施过程
学校邀请上级教育部门和相关学校的领导和专家到校开展专项评估,借助专业力量发现学校在办学上存在的问题,通过分析研究,总结得出教学质量的提升路径与学校的发展方向。通过多方努力,给学校教学工作做好定位,从而认识到“现在在哪”的问题。学校结合专家调研报告,开展校内调查与交流,研究得出学校的努力方向,从而确定“要去哪里”的定位目标。学校专门成立提升工程规划小组,经过反复研讨,确立项目的整体框架和进度。 教学质量督导考核小组研讨制定教学质量评价方案,规范评价方式,详细制定评价内容与标准,含教师教学设计评价、课堂教学评价、学生对教师课堂教学评价、教学质量总体评价、教学质量评价方法等多维评价。制定评价考核量化标准便于对考核结果进行统计反馈。同时制定教学质量提升工程奖励性绩效考核分配方案,确定绩效奖励构成与考核发放办法,激励教师参与工程项目积极性。
6.2实施质量保障体系所取得的成效
通过问卷调查,学生对于学校的环境、设备、教学方式、宿舍、食堂等方面的综合满意度较高,均在 80 分以上。总之,学生对学校总体环境与设备、设施相当满意,尤其是实训设备;学校图书总量能满足在校师生的学习需求和研究需要,大多数同学对图书馆藏书的数量感到满意,对图书的质量也有较高的满意度,学校后期需要根据办学需要,进一步更新图书品种,要不断满足校内师生用书的根本需求;学校社团活动丰富,安全工作扎实。从项目后期学校督评部门开展的调查分析上看,学生对理论学习、专业学习、实习实训、校园文化、社团活动、在校生活、校园安全及毕业反馈等方面都较为满意。具体数据如下:调查涉及的理论学习满意度、专业学习满意度、实习实训满意度、校园文化与社团活动满意度、生活满意度、校园安全满意度及毕业生对学校满意度分别为 85.51%、85.81%、85.13%、80.31%、83.8%、85.6%与 86.65%。
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第七章结语
在上述研究的基础上,以 YN 中等职业学校教学质量提升工程为项目对象,探究总结 YN中等职业学校情况和学校教学质量评价与保障问题,通过分析中等职业学校教学质量管理现状,总结中职教学质量管理的问题。应用项目管理知识构建 YN 中等职业学校教学质量评价体系,同时讲述了 YN 中等职业学校教学质量保障体系的构建、实施与成效,并对中等职业学校质量保障提出相应的建议。 本文以实际教学质量提升工程为研究对象,从理论和实践两方面进行研究,为中等职业学校教学项目质量评价与保障体系优化研究提供了参考,也丰富了中等职业学校教学质量评价管理体系的内涵。 中等职业教育的关键词为“职业”,且在培养要求上区别于高等职业教育,要比高职起点低、要求低。中等职业教育处在职业教育的第一阶段,是职业养成的初级阶段,因此教学管理中要先突出职业教育的基础特征,通过不断唤醒与激励,启发学生对专业知识和专业技能的接受度与热爱度。在中职人才培养目标的设定中,要突出对学生的基础引领作用,强化基础引领的考核与评价力度,注重学生基本素养的形成,逐步培养学生的职业素养,科学定位中等职业教育的培养目标,进一步规范中等职业教育升学与就业的培养要求,为学生在校期间形成基本岗位能力、综合素养以及发展潜力方面做足文章,为构建科学的教学质量评价与保障体系创造良好条件。
参考文献(略)