博士论文开题报告怎么写?本文将以工商管理学论文为例,为大家分享一篇开题报告的范文样本,标题是“YZ 医药公司销售人员流失对策研究”,具体详情如下。
一、论文开题报告基本框架
论文开题报告一般由以下八个部分组成(每个院校都有固定的开题报告模板,可能有所差异,大家可以参照各自学院的要求进行写作)。具体内容如下:
1.选题的背景及意义
2.研究目标及内容
3.研究方法
4.论文大纲
5.技术难点和可能的解决方案
6.预期成果及可能的创新点
7.论文工作计划
8.参考文献
二、选题的背景及意义
1.1.1 研究背景
放眼全世界我们可以发现,医药工业已经渐渐崭露头角,在整个工业行业中所扮演的角色“戏份”也越来越重,这不仅仅是因为老百姓对美好生活健康体魄的追求,医药工业作为我国建设健康新中国的重要保障,政府也从国家层面对于医药行业也投入了越来越多的关注,并将其列为未来重点发展领域。近年来我国经济发展迅猛,国民生活水平得以大幅度提高,但伴随着我国社会老龄化趋势越来越严峻,医药与人们的日常生活的联系也更加紧密,因此很多人将医药行业看作是未来最有发展前途的行业。
上世纪 70 年代以来,世界医药产业的年产值增长速度明显,年均增长速度达到了10%,虽然进入 21 世纪有所回落,但这一数值仍维持在每年 7%左右[1]。自 2000 年至今,是我国医药工业快速发展壮大的几年,尤其在“十二五”期间,我国医药工业年产值年均增长速度达到了 13.4%;根据 2015 年相关资料记载,我国大中型医药企业的销售额达到了 26885 亿元,并且利润总额也是突破了 2700 亿元大关,尤其在国家“十二五”期间,医药行业年销售额和利润总额增速超过 17%和 14%,遥遥领先与其他各行业成为发展势头最猛的工业。
YZ 医药公司为甘肃一家大型医药生产销售企业,在西北五省拥有药品、医药器械类销售门店近 900 家,生产销售人员超过 6000 人,年销售额超 24 亿元。YZ 医药公司是甘肃省第一家医药连锁企业,从 1996 年成立之初的 5 家门店发展到目前西北规模最大的药品生产零售企业,YZ 医药公司在经营模式和销售业绩上不断取得进步。随着公司业务的不断扩大,企业内部管理的不足之处也越来越凸显,尤其是人员流失问题表现的最为突出。我国“十三五”期间,医药行业被列为国家重点发展领域,这对我国医药工业来说既是机遇也是挑战,放眼全世界,各个发达国家的医药工业率先自身将先进技术转化为其最核心的竞争力,因此我国医药工业想要赶超国际先进水平仍有一大段路要走。当前随着医药行业先进技术的发展与普及,以前传统的劳动密集型发展模式已经开始向知识(技术)密集型转变,人才竞争力业已成为医药企业竞争力的集中体现。
如何获取企业需要的人才以及充分的利用人才成为企业的战略目标,在新的发展形势下医药企业能否吸引和留住更多具备专业医药知识的优秀人才成为了决定医药企业生死存亡的关键。本研究基于对 YZ 医药公司基层销售人员流失问题的分析及研究,并通过结合行业特性、企业发展战略及自身的客观存在的问题进行科学的探讨研究,以期降低医药企业的人员流失率,使企业人员管理的水平从根本上得到提升,不管是企业主营业务还是服务水平得到质的飞跃,从而提升医药企业的竞争力,使其在竞争激烈的市场环境里脱颖而出,成为行业领头羊。
YZ 医药公司可以说是全西北规模最大也最具代表性的本土综合型医药企业,其业务范围涉及药品种植研发和生产销售等各个方面,在当前市场中,其人员流失的具体特点更具有代表性和普遍性。因此本文以 YZ 医药公司员工流失情况及影响因素为研究样本,通过对该企业的员工流失情况的研究,进而深入到对整个医药行业的人才流失问题进行全面系统的探讨。
本文在以人力资源管理理论和员工流失理论为研究理论的基础上,研究并深刻探讨影响医药行业企业人员流失的相关因素,以及各个因素对人员流失的影响程度,并对企业人员流失加以分析,在综合分析 YZ 医药公司人员流失现状的基础上,结合企业发展战略,针对性的提出一系列对策措施。旨在针对存在的人员流失问题提出相对应的应对措施和建议,并分析了措施实施的风险和保障,这些策略将对降低 YZ 医药公司员工的流失率有重要的现实意义。
1.1.2 研究意义
近几年随着世界范围内各大经济体的不断发展,经济一体化的进一步融合,全球各国的联系更加密切,在我国政府的整体把控下,新时期的中国特色经济业态已初见端倪,国内的人力资源市场也随着各经济形式的丰富多彩而被逐渐拓宽。在此背景下,人才成为各行各业的竞争对象,谁赢得了人才,谁就赢得了发展赢得了未来。对于劳动密集型的零售行业人才流失问题更为突出,医药零售业作为这个行业的典型代表,其对人才的专业度要求更高,人才问题更为凸显。本文以 YZ 医药公司销售人员的流失现状为研究样本,希望通过对影响该公司销售人员流失的研究,找到 YZ 医药公司销售人员流失的缓解方法。
通过研究发现,导致 YZ 医药公司销售人员流失的原因有三个方面。企业外部因素:随着我国电销行业的蓬勃发展,对线下零售行业造成了一定冲击,国家对医药市场的进一步开放,医院和卫生服务站逐渐分布到社区街道,人们买药的渠道和选择更多。员工个人因素:女性员工因为家庭原因、企业销售人员整体受教育程度低、偏年轻化都是员工容易流失的因素。企业内部因素主要有:(1)对于薪资待遇普遍较低的零售行业,员工的薪酬福利是影响员工流失的最关键因素;(2)零售行业劳动密集型的特征,使得员工的流动比其他行业更高,企业管理层对此习以为常,不够重视;(3)人力资源部疲于应付招聘,招聘不规范,不仅新员工留存率低,也会打击老员工的工作积极性;(4)企业对员工销售任务和工作时间安排不合理。(5)公司企业文化没有跟随上公司发展的脚步,尤其对于收购企业的员工,缺乏企业归属感。
三、研究内容
本文通过定性分析和定量分析相结合的方法,找到降低员工流失的方法,对 YZ 医药公司降低员工流失率和今后的员工流失管理提供支持和依据,结合企业经营策略和战略规划,提出了不断拓宽招聘渠道,完善员工甄选制度和流程,优化工作流程减轻员工工作压力,制定具有绝对吸引力的薪酬福利制度,建立开放包容积极向上的企业文化,建立并不断完善员工流失预警制度等。
同时,提出了员工流失对策实施的保障措施,以使员工流失对策从前期制定到后期具体落地实施能顺利进行。
本文共分六部分:第一章绪论,本章主要阐述了本论文的研究背景、研究内容和研究意义以及国内外对员工流失的研究现状概述。第二章相关理论知识,在本章主要简单阐述了员工流失的理论基础,国内外比较具有代表性的员工流失管理模型介绍,目前员工流失的对策研究的现状。第三章 YZ 医药公司销售人员流失现状的阐述,流失销售人员的特点分析。第四章,YZ 医药公司销售人员流失原因调查,通过对 YZ 医药公司离职的销售人员问卷调查和访谈,分析总结 YZ 医药公司销售人员离职的影响因素及各因素对离职的影响程度,并对论文所采用的问卷调查进行信效度分析。第五章 YZ 医药公司销售人员流失原的外部原因、个人原因和组织内部原因分析。第六章 YZ 医药公司销售人员流失对策研究,本章针对影响员工流失的各因素分别从薪酬、招聘、企业文化营造、合理的任务分配制度及员工流失预警制度等业务层面提出具体对策。第七章 YZ 医药公司销售人员流失对策实施保障,本章对防止员工流失对策实施分析了可能存在的障碍,提出了相对应的解决之法,并对具体的操作方案给出了知道意见。
四、研究方法
(1) 问卷调查法通过对问卷设计、问卷发放、问卷回收、问卷统计和分析,综合全面了解员工对离职的认知和提出的问题等,分析总结 YZ 医药公司在销售人员流失管理工作方面的所取得的经验与存在的不足之处,从而为该公司今后的销售人员流失管控提供了数据支持。
(2) 文献法理论是论证的支撑,也是论文写作的基础。通过搜集零售行业销售员工的特征、离职模型经典理论、管理学激励理论及员工离职管理等相关文献,对其进行分析、综合、比较、归纳,总结过去的历史经验和规律,结合 YZ 医药公司一线销售人员离职管理的实际情况,用理论为提高该公司销售人员的离职管理研究相关论述提供支撑。
(3) 访谈法对于 YZ 医药公司离职的销售人员进行面对面的谈话,利用公司人力资源离职员工名册,邀约离职的销售员工进行访谈,通过引导式的交谈方式让员工讲述相关问题,对于他们所提出的问题以及反馈的信息进行整理,这样为降低公司人员流失采取相应对策提供了支持。
笔者通过参考国内外的研究成果,不仅使自己的相关理论知识得到了本质的提高,通过借鉴国内外业已成熟的研究成果,并结合 YZ 医药公司当前员工流失的现状,对解决该企业人员流失提出相应对策,将理论于实践相结合,增强了结论的可靠性和说服力。
五、研究结论
本文通过查阅国内外相关文献和期刊杂志,梳理人员流失的相关理论,结合 YZ 医药公司战略目标经营现状、公司当前人才流失相关数据以及收集员工离职时的问卷调查,对影响 YZ 医药公司基层销售人员的流失因素及各因素的影响程度进行了深入研究和分析,得出影响公司销售人员的流失因素有三个方面:外部环境因素、个人内在因素和组织内部因素。由于企业外部环境无法确定和控制,因此本文所使用问卷调查所涉及的人员流失影响因素和影响程度都指向组织内部因素而展开。论文根据企业内部实际情况,反思公司内部管理现状及现有相关管理制度,结合人力资源相关理论基础,提出有针对性的销售人员流失防范策略。首先, YZ 医药公司结合医药行业及企业本身特点,建立公平合理的薪酬制度、建立开放包容的企业文化、拓展员工职业发展通道、完善销售人员认为分配流程和制度、建立健全员工招聘甄选制度。其次,通过一些相关的指标对企业的人员流失现状进行分析,建立人员流失预警信息系统,对各个阶段员工流失做出及时防范。最后,制定相关保障措施,针对企业人员流失管理相关制度和人员流失预警信息系统,提供人力财力物力的保障,使解决 YZ 医药公司人才流失问题的相关措施能稳定长期运行。希望这些策略将对降低 YZ 医药公司员工的流失率有重要的现实意义,甚至对整个医药行业销售人员的流失问题提供解决之法。
六、论文进度安排
20XX年11月01日-11月07日 论文选题
20XX年11月08日-11月20日 初步收集毕业论文相关材料,填写《任务书》
20XX年11月26日-11月30日 进一步熟悉毕业论文资料,撰写开题报告
20XX年12月10日-12月19日 确定并上交开题报告
20XX年01月04日-02月15日 完成毕业论文初稿,上交指导老师
20XX年02月16日-02月20日 完成论文修改工作
20XX年02月21日-03月20日 定稿、打印、装订
20XX年03月21日-04月10日 论文答辩
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