电子商务论文哪里有？本通过对京东农村电商推广的内外环境进行分析，论文发现，京东在外部面临着市场竞争加剧、电商使用能力低、产品上行受阻、政策支持不足的问题；在内部面临着物流供应链管理难度大、售后服务体系薄弱、互联网技术支持不足和缺少专业推广人才等问题。
1 绪论
1.3.1国外文献综述
1.3.1.1有关互联网+消费的研究
国外学界互联网+消费研究涵盖了经济增长与消费升级、消费者行为、技术创新与应用、政策法规以及商业模式与战略创新等多个方面。
Parker等人（2016）收集分析了Amazon等电商平台10年来的数据，结果显示电商极大促进了美国消费升级。消费范围和频率均有较大提升。但同时也显示电商发展对环境产生负面影响，包括快递消耗资源、电子垃圾增多等问题。研究结果表明，应强化电商企业履行社会责任以维护可持续发展。
Rochet（2019）在利用Yelp数据分析了美国餐饮行业如何通过网上订餐服务提升经营效率。研究显示订餐平台节省了门店劳动力成本，但也带来一定的依赖性问题。
Lianos等人（2019）通过问卷和面试对华盛顿及俄勒冈地区2000名网购用户进行调研。结果表明，年轻消费者（18-34岁）网购比例最高，达88%;65岁以上消费者网购率仅为31%。地域差异也很大，城市消费者依赖于网购超过乡村地区2倍。研究指出，电子商务企业应重视不同群体的需求差异。
Jia, Panle等人（2020）开展了对英国5000多名网购用户的调研。结果显示，英格兰地区网购人口比例超过其他区域10%。年轻消费者更依赖网上渠道购物。在价格竞争日益激烈的背景下，不同地域产品价格差异在不断缩小。研究警示电商平台应重视区域性差异，给予边远地区更多关注。
2019年，欧盟统计局联合研究机构就欧洲21个国家1.2万网购用户进行问卷调查。报告指出，尽管欧洲网购渠道发展迅速，但用户体验和信任面临一定障碍。例如发货速度、售后服务等项目得分较低。报告呼吁各国政府与电商企业共同完善配送体系与后期服务支持，提升用户体验。
3 农京东农村电商推广现状分析
3.1 京东农村电商推广的宏观环境分析
3.1.1政治因素影响分析
影响京东农村电商推广的政治因素，具体体现在政策支持、政府合作、环境稳定性与监管三个层面。其中政策支持具体包括农村电商政策支持和扶贫政策支持。政府合作具体指电商平台与地方政府的合作，政治稳定性与监管具体指政策能否给农村电商发展提供稳定可靠的发展环境，以及监管政策是否符合农村电商的发展要求，降低农村电商发展的合规成本和制度成本。本节将从上述三个层面，分析京东农村电商推广的政治因素。
3.1.1.1政策支持
农村电商政策层面。2015年起，随着移动互联网的迅速发展，中央和地方政府认识到农村电商发展，对于改善农村经济，助力农村脱贫的重要作用，相继出台了多种支持性政策文件。
4.京东农村电商推广的问题与成因分析
4.1外部问题分析
4.1.1农村电商市场竞争加剧
随着农村电商市场规模不断扩大，农村电商迎来了更激烈的竞争格局。目前，阿里和拼多多两大巨头占据农村电商超过70%的市场。其中，奉行“市场下沉”战略的拼多多，在农村地区保有庞大的受众群体，截至2023年底，活跃买家数量为9.23亿人，另有农村电商经营者12.6万人，市场体量仅次于阿里。此外，传统农产品批发与加工企业，也纷纷在抖音、快手等短视频APP注册官方账号，通过直播电商的方式销售产品。线上、线下竞争者的双重挤压，给京东农村电商推广业务的开展带来了不小阻力。与此同时，京东的用户画像是“对产品的质量、服务、品质有较高追求的消费者”，用户主要集中在一、二线及东部沿海城市，这类消费者的价格敏感度较低，愿意以适当高昂的价格换取高质量产品和更好的服务。而农村消费者由于收入较低，更青睐物美价廉的产品，也可以为了价格牺牲质量。用户画像的不同，将在一定程度上方法京东农村电商推广的竞争劣势。虽然，京东目前也在通过降价策略吸引消费者，但在幅度方面相较淘宝、拼多多尚有一定差距。这一定程度上，影响了京东在三四线城市及农村地区的业务拓展，品牌影响力、市场占有率难以得到实质提升。且在“价格战”的环境背景下，京东以自营商品为主导的经营模式的利润空间也将不断被压缩，导致在农村业务拓展方面出现后劲不足的情况。
4.2内部问题分析
4.2.1物流供应链管理难度大
自2006年我国开展“村村通”道路建设以来，目前已建立了覆盖全国68万个行政村，村落覆盖率高达99.7%，这为物流产业的快速发展奠定了坚实基础。不过，受到村落分布分散、人员居住零星、乡镇物流中心建设滞后、从业人员专业素质不高等因素的影响，农村物流产业发展自然面临着成本高、时效差、管理难等问题。上述问题折射在京东农村电商推广方面，集中表现为物流供应链管理难度大的问题。农村作为商品消费和产品生产的终端和头部，同时面临着下行与上行压力。
在消费方面，与城市地区相比，农村地区货物配送的时间更长，城市地区能够做到次日达或当日达的产品，在农村地区需要2-3天甚至更久。这迫使农村消费者在网购时只会购买那些时效要求不高的产品，这在一定程度上限制了农村居民的购买欲望，抑制了农村地区电商业绩的增长。就京东而言，其虽有独立的物流配送体系，但依然无法在农村做到面面俱到，特别是自营业务，物流成本常年居高不下，顾客在购买商品的同时，往往需要承担高昂的运费。难以通过优化管理的方式，降低成本、提升效率。与拼多多、淘宝等免运费的模式相比，缺乏竞争力。
5.京东农村电商推广问题的优化策略
5.1外部问题应对策略
5.1.1积极应对行业竞争，精细运营下沉市场
只有积极应对市场竞争，京东才能不断提升市场份额、拓展用户群体、增强用户忠诚度，从而实现农村电商业务的持续健康发展。当前，京东农村电商业务拓展面临的竞争趋势愈发激烈，这主要与京东既有的用户画像与农村消费者存在差异，以及在价格层面的竞争劣势有关。要解决这一问题，京东须积极应对行业竞争，精细运营下沉市场。首先，为应对用户画像与农村消费者不匹配的情况，应当通过市场调研和数据分析来获取关于农村消费者需求、消费习惯等资料，采取针对性地推广行动，提高品牌知名度和吸引力。在此基础上，开发符合其需求和消费偏好的产品和服务。积极与农村社区建立联系，开展互动活动，增加农村消费者的参与度和忠诚度。具体可通过组织农村推广活动、举办培训课程和讲座等形式。其次，为应对价格层面的竞争劣势，京东应当充分考虑农村消费者的购买力，通过与供应商的合作和采购优势来降低采购成本，通过合理定价来提高产品的竞争力。也可以通过与其他相关企业组成合作联盟，减少产品中间流转环节，降低产品流通成本，为农村居民提供更多低价优质产品，促进市场下沉，提升京东在农村市场的竞争力。
参考文献（略）
