电子商务论文哪里有？本文从TOE模型的技术-组织-环境三个维度结合越南电子商务发展的实际情况来构建越南电子商务发展的主要影响因素评价指标体系，包括5个二级指标是基础设施，物流发展水平，电子支付的普遍，政府的作用，电子商务的人力资源，和21个相应的三级指标。
1 绪论
2.3.1 评价电子商务发展的指标体系的相关研究
（1） 西方国家的相关研究
1998年，经济合作与发展组织（OECD）成立了一个名为WPIIS（working party on indicators for the information society）的工作组。到1999年，WPIIS给出了电子商务的基本定义，阐明了电子商务对经济和社会的影响。 2000年，OECD与WPIIS基于电子商务的定义和创新的理论，从而给出了电子商务发展的模型（电子商务发展生命周期模型）。该模型将电子商务的发展分为三个阶段：准备阶段，应用阶段和影响阶段（准备阶段，应用阶段，影响作用阶段）。在此基础上，经合组织首先根据三种主要类型的标准：准备，应用和影响，引入了一套评估电子商务发展的标准体系。准备度指的是支持电子商务发展的技术环境，网络环境，政策环境，物流环境，基础设施等情况。应用度指的是行业，企业和个人电子商务的渗透情况。影响度指的是电子商务对社会经济发展的经济效益和社会效益。从那时起，许多国家都选择了这套指标，以在评估电子商务时使用和参考[4]。
1999年，APEC亚太经济合作组织发布了《 APEC电子商务准备状况评估指南》。这套指标包括6个一级指标和100个二级指标。这套指标主要是帮助各国自我评估本国电子商务的准备状况，从中可以提出发展计划和道路。但是，缺点是这套指标不包括评估应用程度以及电子商务在一个国家的影响度[5]。
3 越南电子商务发展现状与存在问题
3.1 越南电子商务的发展现状
3.1.1 越南电子商务进入高速发展时期
越南电子商务协会（VECOM）在2015年曾发表，2015是越南电子商务普及时期的最后一年。从2016年起，越南电子商务总体上进入了一个快速，稳定发展的新阶段。 这个阶段可以持续到2025年。
根据VECOM的调查，从2016年到2019年，在整个四年期间越南电子商务的平均增长率约为30％。2019年发展速度是32%，规模已达到约115亿美元。VECOM预测，到2020年越南的电子商务规模将超过150亿美元，其增长率将继续超过30％ [1] 。例如，企业与消费者之间的B2C交易规模，这些年来已经有了明显的增长（图3-1）。 这表明了越南电子商务的强劲发展。
另一方面，越南正在提高互联网与智能手机的普及率。智能手机应用已大量地促进电子商务的发展。越南互联网中心VNNIC公布的《 2019年越南互联网资源报告》显示，到2019年，越南人口将达到约9700万人，城市人口比例是36％，互联网使用量占总人口的66％，与2018年相比增长了28％。此外，尽管人口只有96.96百万，但注册电话号码数量却高达1.433亿。这表明，大多数越南人已在使用智能手机，许多人同时使用2-3部手机来服务生活和工作 [33] 。
5.影响越南电子商务发展主要因素的识别与改善
5.1 越南电子商务的主要影响因素识别
本文通过使用层次分析法，进行评价分析影响越南电子商务发展的主要因素，目的是获取越南电子商务发展的总体现状，根据各个因素的重要性比较构造判断矩阵并计算得出以下的结果。
5.1.1 准则层影响因素权重矩阵
越南电子商务的影响因素主要从技术，组织，环境三个维度来考虑。这三个不管是内部因素还是外部因素都是发展电子商务的前提条件。可以看出，这三个维度对于越南电子商务发展的程度是缺一不可的，不同的情境中这三个指标的权重可发生变化，但是在本文中，为简化问题，将技术维度，组织维度，环境维度的权重均定为1/3，如表5-1所示
5.2 越南电子商务的主要影响因素的分析
从5-8的越南电子商务发展的影响因素识别结果得到表5-10的整理结果， 这是对总目标重要程度排名前五位因素。
在排名前五，基础设施和物流发展程度每个有两个因素（都是环境维度的指标），这更强烈地反映越南电子商务基础条件的不足之处。因为越南电子商务刚过了准备的阶段，还存在着很多缺陷，因此越南政府与企业都还在注重发展与完善电子商务的基础设施与物流系统。剩下的一个因素是电子支付的安全度。这几年来，越南政府一直在推动电子支付的应用与普遍度，可是安全度还是制约电子支付发展的主要因素。消费者在线交易上，因不相信而不选择使用电子支付。这五个因素都是符合越南电子商务发展的实际情况，更证明了研究的合理性。
6 研究总结
6.2 研究的不足与展望
越南电子商务进行改革创新，这是顺应时代背景和技术发展的结果。现实中，越南市场不断发展创新，同时，越南学者对越南电子商务等多方面的研究还在进行，有很多内容和方向需要进一步地探索：
（1）缩小研究范围。本研究对越南整个市场的电子商务进行了研究调查，这个范围有点大。以后的研究可以更深刻，更具体地研究每个地区的电子商务发展，有针对性地选择一个地区来调查，缩小范围，发现该地区的更多与具体问题，研究更多现象，从而获得更实用的结果。
（2）进行分类研究。越南市场众多，处于供应链不同环节的市场，特征不同，上游生产地市场与下游集散地市场对于电子商务的需求差异较大，对其进行分类研究更能提供适用于不同类型的越南市场的建议。
（3）进行对比研究。从目前的发展状况来看，越南电子商务跟其他行业的配合程度，比如零售业，关于这题目的研究很少。因为每个行业都不可能独自地存在，必须得跟其他行业相连接，所以对这问题进行研究有助于电子商务的快速与可持续地发展。
参考文献（略）
