电子商务论文哪里有？本文通过X公司现行的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略以及过程策略7个方面分析现行营销策略所存在的问题，在问题的基础上挖掘其产生的原因，进而以STP营销策略为理论依据，提出X公司的ERP产品的细分市场仍定位在跨境电商商家群体、确立跨境电商中大型商家目标市场选择以及领军者的市场定位。
一、绪论
1.国外研究现状
在西方发达国家，无论是对ERP的使用还是研究都比较早，研究的成果也比较丰富。ERP作为国外企业的管理工具，在发达国家的发展速度非常快。在过去的发展过程中，国外企业使用ERP成功的案例也说明了，ERP产品作为先进的管理理念的落实工具，得以非常好的应用。在实践的过程中信息化的发展跟企业的战略很好的结合，成为了企业可持续发展很好的解决方案。国外关于ERP的研究发展目前已经到了不断拓展和完善的阶段，同时，致力于ERP产品的升级及概念的更新。
国外学者认为，ERP项目涉及系统的复杂性比较高。所以在我们查看国外对于该系统的研究中不难发现，他们大量的使用成功案例，通过案例的研究来支撑研究的结论，并且在研究的过程中他们在ERP系统的结构设计、应用场景、获得成功的关键要素等沉淀出了一套非常实用的工具[1]。这些工具在企业的成功运用上起到了关键性的作用。同时，随着时间的推移，国外学者更加关注企业成功实施ERP产品的风险控制问题,成为了国外学者研究ERP系统新的方向[2]。
美国工商管理学者在2004年分析了ERP在实施过程中的重点问题，从这些问题中找到了产生问题的原因，为什么个别企业在应用的过程中会失败，传统的基于项目管理的系统实施方法容易导致失败，所以需要从失败中学习[3]。国外的大多数学者认为，ERP实施的难度更多的在于企业的组织及管理问题[4]。
三、X公司跨境电商发展的营销环境
（一）宏观环境
1. 政治法律环境
政治法律环境在广义上是指国家的政治以及法律法规要求。从狭义上也可以说是企业在经营的过程中必须遵守的国家政治以及国家、地方的法律法规。X公司所售卖的软件产品的客户群体主要是面向国内跨境电商的商家，所以依然依靠着国内的政治及法律环境。从国家的支持力度上我们可以看到，近年来，国家对跨境电商行业的发展及鼓励是非常多的，各项优惠政策不断出台。李克强总理在国务院的常务会议上也提出互联网+流通的行动计划，这非常明确的推动了市场中的实体跟互联网结合发展的需求。同时，支持企业建设境外营销、支付结算和建立物流网络。再看有关跨境电商相关的法律法规也是层出不求，在跨境电商高速发展的几年时间里，相继出台跟完善了各项政策、流程、规范。比如，在2013年8月26日，实施跟颁布了《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，2014年第一季度《关于支持外贸稳定增长的若干意见》。更是出具了《十三五跨境电商行业研究与产业战略规划分析报告》，这些都是国家对跨境电商行业的支持，也表明了这个行业在未来的发展是可观的。
五、X公司跨境电商ERP产品营销策略优化的对策建议
（一）X公司跨境电商ERP产品的STP策略
1.市场细分
进入二十一世纪，市场环境的发展速度非常快，在不断变换的市场环境中，信息的接受速度也不断加快，所以一款产品推向市场后，时间不需要多久就会有效仿的产品问世。这就需要一家企业正确的应对。企业需要STP战略分析市场行情，不断的根据市场环境跟行情的变化改变营销的策略及方法。同时，非常重要的一点，任何一家公司，任何一款产品都不能适用于所有人，所有的客户群体。企业需要在充分的了解市场环境跟行情后细分产品面对的人群。只有正确的定位市场以及人群，才能在市场中走的更加长远。 X公司ERP产品在成立之初就确立了以服务亚马逊的商家为主，主要服务于跨境电商商家这一客户群体。
2. 目标市场选择
前文有讲到，营销策略中尤为重要的一个关键核心要素就是目标市场选择，市场细分是明确自身的产品所对应的客户群体，根据所选择的客户群体对该群体的喜好跟需求做具体的分析，从而制定更好的营销手段，以达到满足该群体需求的目的。市场选择是企业发展尤为重要的决策。在这个过程中实现自己的核心竞争力，形成竞争优势。对于服务客户的群体需要够细分，差异化的的打法以及定位需要更清晰。而差异化的打法以及能力才是提高企业自身竞争力的核心，若在落实的过程中没有有效的执行则在市场中就会失去机会。对于X公司而言，在过去很长的一段时间里服务的客户群体都是中小型企业的商家，这些商家在跨境电商的市场中确实占有一定的规模，但是在信息化的需求上也存在着各种各样的问题，因为中小企业往往对信息化的要求不高，但其对功能的个性化需求比较高，这就导致了公司在产品功能开发的过程中需要不断的开发新功能来满足商家的需求，而这些商家对于价格的敏感度又非常高，所以随着时间的推移，这类客户群体对公司的利益产出会出现边际效应递减的趋势。
（二）X公司跨境电商ERP产品营销策略优化
1. 产品策略优化
针对 X公司和竞品公司产品同质化严重的问题，改进建议为推进差异化产品方案营销。 加大研发投入，推出多平台，从以上的研究中可以看出X公司在高端的大客户市场占比不够，主要的原因是大商家一般采用多平台售卖的方式。所以X公司在未来的发展过程中需要考虑多平台的开发，将单一平台的短板补足，扩大产品在市场当中的竞争力度，从而建立行业领导者的市场定位。
2. 价格策略优化
前面对于X公司的价格策略做过分析，从分析中我们可以看出X公司价格策略相对较单一，价格仅仅是按照单量的大小进行区分售卖产品，这对于公司而言仅能定位到中小型的商家。所以X可以制定对于大商家销售的价格策略，比如按年收费，或者产品买断，后期在每年收取服务费等方式。这样对于大商家的覆盖可以逐渐形成。同时对于价格优惠的把控可以更加严格，因为在过往的价格策略优惠上，突破价格底线的情形较高，虽然短期内获得了一定的业绩，但是在长期的发展来看价格战不是企业未来要走的路，需要进行差异化的定价，以满足不同客户的需求。
七、研究结论与展望
（二）研究不足与展望
本文以X公司为背景研究了跨境电商ERP系统的营销策略，在研究的过程中运用了市场营销的诸多理论，多方位，多角度的发现X公司ERP产品营销策略的不足，通过理论模型分析现状存在的问题，以及问题背后的原因，通过原因分析找出优化解决方案，为X公司营销策略的优化提出了有针对的策略打法。
当然在研究的过程中也存在着诸多的不足，比如，数据的收集还不够丰富及全面，在公司内部跟具体人员的调研工作做得还不够细致。如果有更多的时间，我可以调研更多的用户，更加全面跟深入的研究。同时，对于本次研究的案例来说，仅仅研究了笔者所在的X公司。如果有机会还可以研究更多的公司，当样本够多的时候，研究的问题也就更接近于真相。同时，在本文的研究中笔者提出了针对X公司ERP产品的营销策略的优化改进建议，对于这些建议的后期执行，以及执行中是否真正的解决营销的问题都需要很长一段时间的跟踪。
参考文献（略）
